Uvjeti poslovanja

PODACI O TVRTKI

Tvrtka Rösler d.o.o.
Rajšpova ulica 22
2250 Ptuj
Slovenija
Porezni broj:: SI49034928
Matični broj: 5676037000
Telefon: 02 749 38 60
E-adresa: info@rosler.si

Kupca obvezuju opći uvjeti koji su bili na snazi ​​u trenutku podnošenja prijave za roštilj. Prilikom podnošenja registracije za roštilj, korisnik se podsjeća na opće uvjete poslovanja i registracijom potvrđuje poznanstvo s njima.

UVJETI WEB STRANICE

Pristajanjem na uvjete poslovanja potvrđujete da ste stariji od 16 godina. Ne smijete prenositi nikakve viruse ili bilo koji kod destruktivne prirode. Ako prekršite bilo koji od uvjeta, odmah ćemo vam ukinuti naše usluge.

UVJETI

Zadržavamo pravo promjene općih uvjeta u bilo kojem trenutku, stoga ih pregledajte nekoliko puta. Zadržavamo pravo odbiti uslugu u bilo kojem trenutku iz bilo kojeg razloga. Slažete se da nećete reproducirati, umnožavati, kopirati, prodavati, preprodavati ili iskorištavati bilo koji dio Usluge, upotrebu Usluge ili pristup Usluzi ili bilo koji kontakt na Web mjestu putem kojeg se Usluga pruža bez izričitog pismenog odobrenja.

DOSTUPNOST INFORMACIJA

Tvrtka Rösler d.o.o. obvezuje se pružiti kupcu sljedeće podatke prije nego što su ugovorom ili ponudom obvezani:
- podaci o tvrtki Rösler d.o.o. (naziv i sjedište tvrtke, matični broj),
- detalji za kontakt koji omogućavaju korisniku brzu i učinkovitu komunikaciju (e-pošta, telefon),
- rok u kojem je moguće odustati od ugovora i uvjete za odustajanje,
- objašnjenje žalbenog postupka, uključujući sve detalje o kontaktnoj osobi ili korisničkoj službi.

TOČNOST, DOSTUPNOST I STVARNOST INFORMACIJA

Ne odgovaramo ako podaci dostupni na ovom web mjestu nisu točni, potpuni ili aktualni. Svako oslanjanje na materijal na ovom web mjestu na vaš je rizik. Ova stranica može sadržavati neke povijesne podatke. Povijesni podaci nisu nužno ažurni i dostupni su samo za vašu referencu. Zadržavamo pravo promjene sadržaja ove web stranice u bilo kojem trenutku, ali nismo dužni obavijestiti vas. Slažete se da je vaša odgovornost nadzirati promjene na našem web mjestu.

OBAVIJEST I OBVEZE

Zadržavamo pravo odbiti registraciju roštilja koji ste nam predali. Prema vlastitom nahođenju, možemo otkazati registraciju i ne poslati vam besplatni rotirajući pljuvač. U slučaju da otkažemo vašu registraciju, možda ćemo vas pokušati obavijestiti, ali to nismo dužni učiniti. Pristajete pružiti ažurne, potpune i točne podatke o registraciji roštilja na našoj web stranici.

SIGURNOST

Tvrtka Rösler d.o.o. koristi odgovarajuća tehnološka i organizacijska sredstva za zaštitu prijenosa i pohrane osobnih podataka.

ZAŠTITA OSOBNIH PODATAKA

Tvrtka Rösler d.o.o. navedeni osobni podaci koriste se u svrhu ispunjavanja usluge i druge potrebne komunikacije s korisnikom prilikom predaje rezervacije. Podaci korisnika ni pod kojim uvjetima neće se prosljeđivati ​​neovlaštenim osobama. Više o zaštiti osobnih podataka pročitajte ovdje.

KOMUNIKACIJA

Rösler će kontaktirati korisnika putem sredstava komunikacije na daljinu samo ako se korisnik s tim složi. Oglašavanje e-pošte i / ili SMS poruka sadržavat će sljedeće komponente:
- bit će jasno i nedvosmisleno označeni kao reklamne poruke,
- pošiljatelj će biti jasno identificiran,
- razne kampanje, promocije i druge marketinške tehnike bit će označene kao takve,
- razni događaji vezani uz Weber Akademiju za roštilj

Uvjeti za sudjelovanje u njima također će biti jasno definirani:
- način odjave od primanja reklamnih poruka bit će jasno predstavljen,
- Rösler će izričito uvažiti korisnikovu želju da ne prima reklamne poruke.

PRAVNA OBAVIJEST

Web stranica weber.rosler.si i svi podaci na njoj zaštićeni su i ne smiju se reproducirati ili koristiti bez prethodnog pismenog odobrenja.

OGRANIČENJE ODGOVORNOSTI

Rösler čini sve napore kako bi osigurao da podaci objavljeni na njegovom web mjestu budu ažurni i točni.

ODRICANJE ODGOVORNOSTI

Zadržavamo pravo onemogućiti web mjesto ili mu onemogućiti pristup zbog tehničkih ili drugih problema i održavanja, što također znači onemogućavanje ili ometanje korištenja web mjesta. U slučaju tehničkih problema na web mjestu, pridržavamo pravo otkazati poslane rezervacije na koje je utjecala tehnička pogreška. U slučaju otkazivanja, obavijestit ćemo vas u najkraćem mogućem roku i obavijestiti vas o sljedećim koracima. Morate osigurati da oprema (antivirusni programi itd.) Bude na odgovarajući način zaštićena od pristupa i korištenja web mjesta.

ŽALBE I SPOROVI

Tvrtka Rösler d.o.o. poštuje primjenjivo europsko zakonodavstvo o zaštiti potrošača. Rösler čini sve napore kako bi ispunio svoju dužnost uspostaviti učinkovit sustav rješavanja pritužbi i odrediti osobu s kojom kupac može kontaktirati telefonom ili e-poštom u slučaju problema. Prigovor se podnosi putem e-adrese info@rosler.si. Žalbeni postupak je povjerljiv. Tvrtka Rösler d.o.o. potvrdit će primitak žalbe u roku od pet radnih dana, obavijestit će stranku koliko će vremena trebati riješiti i obavještavat će je o tijeku postupka. Rösler čini sve da sve sporove riješi sporazumno. U slučaju sudskog rješavanja sporova, nadležni sud ima prebivalište stranke.

VANSUDSKO RJEŠENJE POTROŠAČKIH SPOROVA

U skladu sa zakonskim normama, ne prepoznajemo nijednog pružatelja izvansudskog rješavanja potrošačkih sporova kao nadležnog za rješavanje potrošačkih sporova koje bi potrošač mogao pokrenuti u skladu sa Zakonom o izvansudskom rješavanju potrošačkih sporova. Rösler, koji kao pružatelj usluga omogućuje internetsku kupnju u Sloveniji, objavljuje elektroničku poveznicu na internetsku platformu za rješavanje potrošačkih sporova (SRPS) na svojoj web stranici. Platforma je potrošačima dostupna na poveznici OVDJE. Taj propis proizlazi iz Zakona o izvansudskom rješavanju potrošačkih sporova, Uredbe (EU) br. Uredba (EZ) br. 524/2013 Europskog parlamenta i Vijeća o mrežnom rješavanju potrošačkih sporova i izmjeni Uredbe (EZ) br. 2016/2004 i Direktive 2009/22 / EZ.